¿Cómo trabajamos?
1) Rasgos que nos definen
Trato directo, personalizado y permanente. Como respuesta a la confianza depositada en nosotros, CU Administración de Fincas, mantiene como premisa fundamental en su gestión un trato personalizado y directo con Su Comunidad, a fin de resolver cualesquiera problemas que se puedan plantear en su día a día, para lo que no tendrán dificultades en contactar con nosotros de cara a exponernos cualquier duda o problema que pueda surgir, en aras a su inmediata solución.
Profesionalidad A diferencia de otros profesionales de este sector, CU Administración de Fincas no es sólo un equipo de Gestores, sino que, además, se integra de Abogados en ejercicio, especialistas entre otros campos en derecho inmobiliario y urbanístico, lo que nos permite poder dar respuestas rápida y eficaces, dentro y fuera de los Tribunales, para poder solventar todos y cada uno de los problemas que se presenten en la Comunidad.
Transparencia En CU Administración de Fincas trabajamos en consonancia con los dictámenes del Colegio de Administradores de Madrid. Los vecinos de Su Comunidad podrán ejercer su derecho pleno a consultar actas, cuentas o presupuestos con total inmediatez. Cómodamente desde su ordenador. Desde CU Administración de Fincas fomentamos la confianza en nuestra gestión a través de la información constante, clara y transparente a los vecinos.
Reducción de costes Nos preocupamos por mantener los costes bajo control de forma que se logre situar las cuotas en niveles razonables. Dirigimos Su Comunidad como nuestro propio negocio. Todos y cada uno de los servicios profesionales que la comunidad precise contratar serán debidamente ponderados, en relación con la calidad/ precio de los distintos profesionales que se requieran, correspondiendo la decisión final a los propietarios.
Rapidez de respuesta Plena disponibilidad. Las necesidades de los vecinos serán cubiertas en el menor tiempo posible, máxime en situaciones de emergencia o de imprevistos en los que entra en juego el bienestar y la calidad de vida de alguno o de varios vecinos.
Beneficio a los administrados Trato preferente y ofertas especiales en todos los servicios ofrecidos por Grupo CU CONSULTORES URBANISTICOS DE VIVIENDAS del que forma parte integrante, como división de este, CU Administración de Fincas.
2) Metodología
Aunamos lo más efectivo y práctico de los métodos tradicionales y modernos para garantizar la óptima gestión de Su Comunidad.
Así, podrán contactar con nosotros en todo momento para comunicarnos incidencias y consultar dudas por teléfono y fax, disponiendo igualmente de un número de teléfono para urgencias las 24 h del día.
Visitamos personalmente Su Comunidad al menos una vez al mes para comprobar el adecuado funcionamiento de sus instalaciones.
Asistimos personalmente a las Juntas.
Les remitimos las notificaciones de las Juntas con su correspondiente orden del día, así como los acuerdos que en las mismas se adopten, al domicilio facilitado al efecto por cada propietario.
Mediante nuestro servicio Despacho Virtual 24 h podrá comunicarnos también cualquier incidencia, que será recibida en tiempo real.
También podrá, desde nuestra página web, acceder en todo momento en tiempo real desde su ordenador a los datos más relevantes de Su Comunidad, tales como el estado de las cuentas, informes contables, acuerdos alcanzados en Juntas, etc.